Carácter de representante en la venta

Ticket Hoy SA (Ticket Hoy) actúa como plataforma tecnológica y empresa que vende por cuenta y orden de productores de espectáculos y artistas, y no se responsabiliza por la calidad artística de los eventos.

Cancelación

La suspensión o cancelación de la función, espectáculo o evento a realizarse habilita al comprador a la solicitud del reintegro total del pago de su entrada.

Postposición

Si el espectáculo se llega a posponer por algún motivo, las entradas adquiridas en Ticket Hoy seguirán siendo válidas para la nueva fecha del espectáculo.

De todas formas, si el comprador desea cancelar sus entradas y pedir el reembolso por no poder o no querer participar de la nueva fecha, puede hacerlo escribiendo un mail a contacto@tickethoy.com hasta 24 horas antes del inicio de la nueva fecha.

Fallas técnicas para vislualizar correctamente los eventos

a) Si el espectáculo se transmite con normalidad, pero el espectador no puede visualizarlo correctamente por un problema propio de conectividad de bajada desde donde quiere visualizarlo, o bien por no contar con un dispositivo y/o navegador compatible, esto no lo habilita a la obtención del reintegro de lo abonado por sus entradas.

b) En caso de que existiera una falla técnica, en la que Ticket Hoy sea responsable, y esto no le permita ver más del 70% del espectáculo, el comprador podrá solicitar el acceso al contenido de forma grabada para que lo pueda ver durante 48hs.
Y en caso de no desear ver el contenido de forma grabada, podrá solicitar el reembolso de sus entradas.

Ante cualquier duda adicional, consultá los términos y condiciones de compra.

¿Encontró su respuesta?