Al igual que en el punto 6., la política de devoluciones es decisión de cada ticketera. Siempre lo más conveniente, en términos de gestión administrativa, es evitar la devolución, a menos que se considere válido o de fuerza mayor el motivo por el cual se pide.

Respuesta al usuario:
"Hola, xxxx,
muchas gracias por escribir.
 
Las entradas solo tienen devolución en caso de cancelarse el evento o reprogramarse.

Recordá que las entradas pueden ser usadas por cualquier persona que presente el código localizador + el DNI original o copia del comprador. No hace falta que el comprador esté presente.  

Lamentamos no poder brindarte una mejor solución acorde a tu requerimiento.

Saludos, 

Mesa de Ayuda"  

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