Respuesta al usuario:
Hola x,
Las entradas solo tienen devolución en caso de cancelarse el evento o reprogramarse.

Recordá que las entradas pueden ser usadas por cualquier persona que presente el código localizador + el RUT/DNI original o copia del comprador. No hace falta que el comprador este presente.  

Sentimos no poder brindarte una mejor opción a tu situación.

Saludos.

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